Видеоконсультанты центров госуслуг ответят на вопросы москвичей
Теперь москвичи могут воспользоваться услугой онлайн-консультации сотрудников центров «Мои документы» Москвы. Жители столицы могут задать вопросы, касающиеся перечня документов, необходимых для получения той или иной услуги, сроков их подготовки и т.д.
Чтобы задать видеоконсультанту вопросы о получении госуслуг, достаточно зайти на сайт www.md.mos.ru и нажать кнопку «Позвонить онлайн». Видеоконсультанты ответили на вопросы более 2 тыс. москвичей.
В дополнение к видеоконсультантам, как и прежде, для москвичей 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00 работает «горячая линия» центров «Мои документы» 8(495) 587-88-88.
Кроме того, Москвичи могут задать свой вопрос через новый канал связи «Ухо». Внутри инсталляции «Ухо» находится устройство, которое принимает информацию и передает ее на электронную почту специалисту по работе с обращениями граждан. Напомним, "ухо" установлено на ВДНХ рядом с павильоном №71.
Объединенная редакция ЮЗАО "Москва За Калужской заставой"
