По поручению мэра: как город поддерживает москвичей на самоизоляции
В Москве по поручению Сергея Собянина создан алгоритм оказания социальной поддержки людям, обязанным соблюдать режим самоизоляции на дому – это москвичи в возрасте старше 65 лет, а также горожане, страдающие хроническими заболеваниями. Именно эти люди более других подвержены риску заболеть в период нынешней эпидемии коронавируса.
Об этом и о том, как соцработники оказывают помощь находящимся на самоизоляции пожилым жителям столицы, сообщает официальный сайт Мэра Москвы. В материале сайта отмечается, что на сегодняшний день во всех округах столицы трудятся порядка 10 тысяч социальных работников и 1200 волонтёров на базе центра «Моя карьера». Все они помогают жителям столицы, находящимся в самоизоляции. С 23 марта они оказали уже более 180 тысяч услуг.
Чтобы получить социальную помощь, надо позвонить на номер «горячей линии» комплекса социального развития Москвы: +7 (495) 870-45-09. Там вашу заявку обработают и передадут социальным работникам. Нуждающиеся в помощи люди получают её в течение суток с момента получения запроса.
Москвичи могут обратиться с просьбой купить и доставить продукты, медикаменты, товары первой необходимости, а также твёрдое топливо для жилого и садового дома без центрального отопления. Кроме того, социальные работники и волонтёры помогут с выгулом домашних питомцев и с покупкой либо доставкой им корма.
Ежедневно в районные центры социального обслуживания (ЦСО) поступают заявки на социальные услуги не только с «горячей линии», но и от самих москвичей, получающих эти услуги. В среднем один соцработник сейчас помогает одновременно 23 жителям столицы. Сейчас москвичам помогают около 10 тысяч соцработников, а при необходимости социальные службы столицы готовы увеличить число сотрудников до 13 тысяч. Работники центров социального обслуживания делают всё возможное, чтобы люди в самоизоляции чувствовали себя комфортно и безопасно.
«Горячая линия» комплекса социального развития Москвы работает ежедневно с 8.00 до 21.00 – её телефон: +7 (495) 870-45-09.