Москвичам рассказали о том, как VR-технологии помогают госслужащим

В Университете Правительства Москвы разработали образовательную программу с элементами виртуальной реальности.

Программы, созданные на основе VR-технологий призваны помочь госслужащим и бизнесменам улучшить так называемые soft skills, то есть знания и навыки, не относящиеся к непосредственно профессиональным, но улучшающие компетенции сотрудника, помогающие справляться с конфликтными ситуациями, принимать быстрые и важные решения. В центре для занятий созданы стационарный класс и VR-лаборатория.

Например, «Публичные выступления 2.0» ставят целью подготовить сотрудников к выступлению перед залом слушателей, а с программой «Типология DISC» можно улучшить навыки коммуникации и управления беседой. Также есть тренажеры «Эмоциональный интеллект» и «Обратная связь», помогающие в развитии навыков делового общения. Перед тренировкой для обучающихся предусмотрен обязательный инструктаж.

Особенность программ в том, что они могут анализировать темп речи обучающегося, паузы между словами, реакции на поведение аудитории, чтобы по итогу человек получил расширенную аналитику своего поведения. В частности, в VR-центре проходят обучение сотрудники ЗАГСов. По словам работник Дворца бракосочетания № 1 Александры Фатеевой VR-тренинги придают уверенности в своих силах и помогают справиться со сложными обстоятельствами.

В VR-лаборатории Университета Правительства Москвы добавили, что можно разработать индивидуальную программу обучения для отдельных городских служб.